Najczęściej zadawane pytania
Każdego dnia spełniamy marzenia naszych gości. Niezależnie od tego, czy spędzasz wakacje nad morzem, czy przyjeżdżasz do Gdańska w celach biznesowych, zrobimy wszystko, by Twój pobyt był udany.
O której godzinie odbywa się zameldowanie i wymeldowanie?
Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00, a wymeldowanie do godziny 11:00.
Gdzie znajduje się Hilton Gdańsk?
Hotel położony jest przy Targu Rybnym 1, nad Motławą, w samym sercu Starego Miasta, z widokiem na XV-wieczny Żuraw. Od Dworca Głównego dzieli nas nieco ponad kilometr, a do Portu Lotniczego im. Lecha Wałęsy dotrzesz w około 30 minut.
Ile pokoi ma hotel i czy jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami?
Do dyspozycji gości oddajemy 150 komfortowych pokoi. W tym znajdują się 3 pokoje w pełni przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami, w tym poruszających się na wózkach.
Czy hotel dysponuje parkingiem?
Tak, do dyspozycji gości jest płatny parking podziemny. Koszt to 30 zł za godzinę lub 160 zł za dobę. Maksymalna wysokość pojazdu wjeżdżającego do garażu to 190 cm. Prosimy o pilnowanie biletu – opłata za jego zgubienie wynosi 500 zł.
Czy dostępne jest ładowanie samochodów elektrycznych?
Tak, na parkingu znajdują się cztery stanowiska ze stacjami ładowania (operator NOXO Energy). Stacje oferują moc 11 kW, wyposażone są w zintegrowane kable (złącze Typ 2), a koszt energii wynosi 2,19 PLN/kWh. Korzystanie z nich wiąże się z dwiema niezależnymi opłatami: standardową opłatą za miejsce parkingowe (na rzecz hotelu) oraz opłatą za samo ładowanie (rozliczaną bezpośrednio przez zewnętrznego operatora). Miejsca te są przeznaczone wyłącznie dla pojazdów w trakcie ładowania.
Gdzie mogę zaparkować i naładować hulajnogę lub rower elektryczny?
Hulajnogi i rowery elektryczne można zostawiać wyłącznie w miejscach wyznaczonych przez zarządcę lub wskazanych przez recepcję. Ich ładowanie jest dozwolone tylko na oznakowanych stanowiskach, przy użyciu sprawnych ładowarek spełniających wymogi producenta.
Czy w hotelu jest basen?
Tak, hotel dysponuje basenem, a także strefą SPA i wellness oraz centrum fitness.
Czy do hotelu można przyjechać ze zwierzęciem?
Tak, akceptujemy zwierzęta. Opłata wynosi 200 zł za pobyt. Maksymalna dopuszczalna waga przywożonego zwierzęcia to 34 kg.
Ile kosztuje śniadanie i w jakich godzinach jest serwowane?
Pełny bufet śniadaniowy kosztuje 129 zł za osobę. Śniadania serwujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 6:30–10:30, a w soboty i niedziele od 6:30 do 11:00. Dzieci do 5. roku życia korzystają z bufetu bezpłatnie, jeśli towarzyszy im osoba dorosła.
Czy w hotelu dostępne jest Wi-Fi?
Tak, w hotelu dostępny jest bezpłatny internet bezprzewodowy (Wi-Fi) oraz internet przewodowy dla wszystkich gości.
Jakie restauracje i bary znajdują się w hotelu?
Na gości czekają restauracja Mercato Bistrot & Bar, restauracja MDWA Gdańsk oraz bar High5. Restauracje Mercato i MDWA zostały wyróżnione przez przewodnik Michelin.
Czy hotel oferuje sale konferencyjne?
Tak, oferujemy 5 sal konferencyjnych o łącznej powierzchni ponad 300 m².
Czym różni się Hilton Gdańsk od Hampton by Hilton w Gdańsku?
Hilton Gdańsk to 5-gwiazdkowy hotel pełnej obsługi, położony przy Targu Rybnym nad Motławą – oferujący restauracje, bar, strefę Urban Spa & Wellness, basen oraz zaplecze konferencyjne. Z kolei Hampton by Hilton to odrębny obiekt z segmentu usług wyselekcjonowanych (focused service), zapewniający podstawową bazę noclegową. Choć oba hotele należą do jednej globalnej sieci, oferują zupełnie inny standard wypoczynku i znajdują się w innych lokalizacjach. Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o upewnienie się, że wybrano Hilton Gdańsk.